Wracamy do nagrodzonego przez Wingårdhs projektu siedziby banku SEB w Sztokholmie, rozmawiamy z Heleną Toresson i Sarą Helder o naturalnych materiałach i społecznym potencjale miejsc pracy oraz badamy, w jaki sposób pandemia przyspiesza zmieniającą się rolę biura.
W marcu 2017 roku amerykański politolog, profesor Robert Kelly, wraz z żoną i dwójką małych dzieci stał się światową sensacją internetową, kiedy podczas transmitowanego na żywo wywiadu między Kellym a BBC dzieci wtargnęły do biura ojca. Chwilę później żona Kelly’ego wślizgnęła się do pokoju, by zabrać dzieci, wypchnęła je przez drzwi i zamknęła je za sobą.
Trzy lata później COVID-19 został ogłoszony globalną pandemią. Biura na całym świecie zamknęły swoje podwoje, a pracę rozpoczęto przy kuchennym stole, na laptopie, w dresach. Od tego czasu niektórzy z nas znaleźli się w scenie w stylu profesora Kelly’ego, z epizodami w rozmowach służbowych partnerów, współlokatorów, dzieci i zwierząt domowych. Inni doświadczyli skrajnej izolacji. Pandemia zaaranżowała masowy eksperyment dotyczący wpływu środowiska pracy – nie tylko pod względem naszej produktywności, ale być może przede wszystkim naszego samopoczucia.
Wingårdhs arkitektkontor w Szwecji sugeruje, że to właśnie twarzy – i ruchu – najbardziej brakuje nam w życiu biurowym.
„W biurze ruch fizyczny jest tak samo naturalny, jak siedzący tryb życia. Brakuje nam ludzi i aktywności, a nawet zwinności. Aby móc spotykać się bez przeszkód technicznych, łatwo i szybko omówić coś ze współpracownikami; Rozmowy przy ekspresie do kawy, powitanie w połowie drogi po schodach, gwar między spotkaniami”.
Zwraca również uwagę na to, że fizyczność miejsca pracy niesie ze sobą poczucie kontekstu. „Kiedy grupa ludzi mieszka w tym samym miejscu, daje to jednostce poczucie przynależności do większego obrazu. W najlepszych okolicznościach może również sprawić, że pracownicy poczują się dumni, a pracodawca może wyrazić, że dba o swoich pracowników”.
Produktywność była kluczowym problemem, ponieważ wymuszono ruch pracy z domu. Jednak według niedawnego raportu Uniwersytetu w Cardiff i Uniwersytetu w Southampton, 69,8% osób pracujących w domu stwierdziło, że jest w stanie wykonać tyle samo pracy, jeśli nie więcej (28,9%) z domu, co z biura. Te statystyki zachęcają nas do ponownej oceny, jaka będzie rola miejsca pracy po COVID, teraz jest oczywiste, że dla 70% z nas biuro nie jest w rzeczywistości integralną częścią wykonywania pracy.
Na to pytanie Wingårdhs starał się odpowiedzieć projektem siedziby szwedzkiego banku SEB, na przedmieściach Sztokholmu, w Arenastaden, Solna. Zaprojektowany i ukończony w tym samym roku, w którym rodzina profesora Kelly’ego stała się popularna, jego projekt (za który został nagrodzony wyróżnieniem „najpiękniejszego biura w Szwecji”) podkreślił zmianę w kierunku nowego typu miejsca pracy, który po pandemii prawdopodobnie stanie się jeszcze ważniejszy.
Zatrudniające ponad 4500 pracowników biuro składa się z trzech budynków, a zadaniem Wingårdhs było zaprojektowanie wnętrz. Jak zauważa Sarah Helder, architekt z Wingårdhs, która współprowadziła projekt wraz z Heleną Toresson:
„Praca, którą wykonuje się w biurze, nie bierze się tylko z pracy za ekranem i wysyłania e-maili. Możliwość zróżnicowania środowiska pracy jest niezwykle ważna we wszystkich zawodach, w których kreatywność jest częścią procesu”.
W budynku znajdują się cztery atria, z których każde pełni określoną funkcję: pierwsze zachęca do spontanicznych spotkań; po drugie, elastyczne zgromadzenia; Trzeci ma charakter salonu – miejsca, do którego można się udać, gdy chce się pracować w miłej atmosferze; Czwarta stanowi elastyczną alternatywę dla własnego domowego biura.
Podczas gdy fizyczne biuro pomaga pracodawcy stworzyć harmonijną przestrzeń, skoncentrowaną na dobrym samopoczuciu i produktywności pracowników, jest to również okazja do pielęgnowania i celebrowania marki i etosu firmy.
Helder odnosi się do układu i przepływu budynku jako tego, który zachęca do „spontanicznych spotkań, które wzbogacają pracę, współpracę i przyjaźnie”, a materiały, wzory i kolory zostały starannie wybrane, aby dodać energii i tożsamości do środowiska pracy, odzwierciedlając etos marki SEB i jeszcze bardziej wzmacniając współpracę.
W projekcie wykorzystano drewno, nawiązując do biofilnego wzornictwa, zakotwiczonego we wrodzonym związku człowieka z naturą. Badania dowiodły, że przebywanie w obecności naturalnych materiałów przynosi korzyści fizjologiczne i psychologiczne, w tym zmniejsza stres i zwiększa pozytywne interakcje społeczne, co stanie się jeszcze ważniejsze dla „opartego na doświadczeniu” biura przyszłości. Gustafs dostarczył żebra, panele akustyczne i rozwiązania na zamówienie dla różnych przestrzeni; od sal posiedzeń i audytoriów, po hol wejściowy i atrium w jednym z budynków.
Helena Toresson komentuje:
„Drewno to fantastyczny materiał. Jest trwały przez długi czas, dobrze się starzeje, a jego kolory tworzą ciepłą atmosferę. Dzięki panelom drewnianym zastosowanym w projekcie, ważne funkcje, takie jak akustyka i bezpieczeństwo przeciwpożarowe, zostały wbudowane w okładzinę; obejmujące kwestie, które muszą zostać rozwiązane we wszystkich budynkach użyteczności publicznej”.
Gdy spojrzymy wstecz na rok 2017 i nowo zaprojektowane biuro SEB, jasne jest, że główna rola miejsca pracy już się przesuwała, w kierunku elastycznej, zwinnej i opartej na współpracy pracy.
Patrząc teraz w przyszłość, prawdopodobnie zobaczymy więcej biur zaspokajających potrzeby społeczne hybrydowej siły roboczej; Przestrzenie do prezentacji i osobistych burz mózgów będą sąsiadować z zaawansowanymi technologicznie kabinami, zoptymalizowanymi pod kątem bezawaryjnych spotkań wirtualnych. Mając na uwadze współpracę i doświadczenia, być może biura takie jak siedziba główna SEB będą najlepiej przygotowane do rozwoju w obliczu spuścizny pandemii.
Odwołania:
Felstead, A i Reuschke, D (2020) „Homeworking in the UK: before and during the 2020 lockdown” [Praca zdalna w Wielkiej Brytanii: przed i podczas blokady w 2020 r.], raport WISERD, Cardiff: Walijski Instytut Badań Społecznych i Ekonomicznych. Dostępne do pobrania z: https://wiserd.ac.uk/publications/homeworking-uk- and-during-2020-lockdown
Lowe, G (2020) „Drewno, dobre samopoczucie i wydajność: korzyści dla ludzi i organizacji wynikające z budynków drewnianych”, Kolumbia Brytyjska, Kanada: inwestycja w innowacje w leśnictwie. Dostępne do pobrania pod adresem: https://www.naturallywood.com/wp-content/uploads/2020/08/wood-well-being-and-performance_report_graham-lowe.pdf
Zdjęcia: Andre Pihl & Devis Bionaz